上級行政部門調(diào)解；第三方人民調(diào)解委調(diào)解；司法解決

備注：

1、醫(yī)療糾紛處理四條途徑：醫(yī)患雙方協(xié)商；上級行政部門調(diào)解；第三方人民調(diào)解委調(diào)解；司法解決。對患方索賠2萬元以上的醫(yī)療糾紛，公立醫(yī)療機構不得自行與患方協(xié)商解決。

2、患方出現(xiàn)以下7種行為時，可撥打110報警：在醫(yī)療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、私拉橫幅、違規(guī)停尸、聚眾滋事、圍堵大門或重要入口影響人員正常進出的；在醫(yī)療機構內(nèi)尋釁滋事的；非法攜帶易燃、易爆危險物品和管制器具進入醫(yī)療機構的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打、故意傷害醫(yī)務人員或者非法限制醫(yī)務人員人身自由的；在醫(yī)療機構內(nèi)故意毀損或者盜竊、搶奪公私財物的；倒賣醫(yī)療機構掛號憑證的；其他擾亂醫(yī)療機構正常秩序的行為。

醫(yī)患溝通辦電話：89638662